Gestion 100% déléguée
De la première annonce au virement de vos revenus, nous gérons toute la chaîne. Idéal si vous vivez à l'étranger.

Confiez votre villa à Marrakech. Nous orchestrons chaque séjour accueil, voyageurs, entretien et vous percevez des revenus optimisés, en toute sérénité.
Découvrez notre approche, notre équipe et la manière dont nous transformons votre bien en une adresse recherchée.
Sept ans d'expérience à Marrakech, des milliers de séjours orchestrés et un patrimoine confié qui ne cesse de croître. Des chiffres concrets, au service de votre rendement.
Une gestion intégrale, des revenus optimisés et une transparence totale — portés par une équipe locale et un groupe immobilier établi.
De la première annonce au virement de vos revenus, nous gérons toute la chaîne. Idéal si vous vivez à l'étranger.
Tarification dynamique, taux d'occupation maximisé, analyse de marché continue. Le bon prix au bon moment.
Tableau de bord clair, paiement mensuel, documents pour vos déclarations. Vos revenus en temps réel.
Une équipe sur place, formée aux standards premium. Vos voyageurs accueillis en personne, 24h/24.
+50 biens gérés, +20 M€ de patrimoine, 3 500+ séjours orchestrés. Un savoir-faire éprouvé sur le terrain.
Palmease est la conciergerie du groupe BNG Immo. Une structure établie, des process rodés, un vrai accompagnement.
De la première estimation à votre virement mensuel, nous prenons tout en charge. Vous gardez la maîtrise, nous gérons l'exécution.
Nous évaluons le potentiel de revenus de votre bien à Marrakech — emplacement, capacité, standing — et vous remettons une projection chiffrée, sans engagement.
Visite de contrôle de tous les équipements et vérification du mobilier nécessaire à l’exploitation du bien. Un inventaire précis et détaillé est réalisé, incluant chaque appareil, équipement et fourniture présents. En cas de manque, une liste d’achats est établie afin de compléter le nécessaire et de rendre l’appartement ou la villa parfaitement prêt à être exploité.
Photographie professionnelle, mise en scène, annonce optimisée et diffusion sur les plateformes premium. Votre adresse prend vie en 48 h.
Réservations, accueil des voyageurs, ménage hôtelier, maintenance, conciergerie sur-mesure : notre équipe orchestre chaque séjour de bout en bout. Vous avez un accès propriétaire via notre Channel manager (application) afin de voir de façon transparente toutes les locations en temps réels ainsi que la source du trafic (airbnb, booking, notre site web, nos réseaux sociaux etc..).
Revenus optimisés par une tarification dynamique, versés chaque début de mois. Suivi transparent et reporting clair, accessibles à tout moment.
En tant que propriétaire, si vous souhaitez bloquer quelques nuits pour votre séjour personnel, c'est tout à fait possible. Indiquez-nous simplement les dates qui vous intéressent parmi les disponibilités, et nous les bloquons pour vous afin que vous puissiez profiter de votre bien en toute liberté.
Services inclus dans la commission de gestion. Au-delà de la gestion : l'art de recevoir, pour vos voyageurs comme pour votre bien.
« Une annonce qui capte l'attention dès la première seconde. »
« Chaque demande est une réservation à ne pas laisser filer. »
« Un tarif figé, c'est de l'argent laissé sur la table. »
« La première impression conditionne tout le séjour. »
« Un logement impeccable est la condition d'un bon avis. »
« Un imprévu mal géré peut gâcher un séjour. »
« Les voyageurs ne s'arrêtent pas à 18h, nous non plus. »
« Vos avis sont votre meilleure publicité. »
« Nous n'attendons pas les voyageurs, nous allons les chercher. »
Lorsqu'une réservation passe en direct ou via nos réseaux sociaux, la commission est de 30 % : nous y allouons un budget quotidien pour financer ces canaux d'acquisition indépendants.
De la villa avec piscine dans la Palmeraie au riad d'exception en Médina, chaque bien est mis en scène et géré au niveau d'exigence d'une grande maison.
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Palmease est la conciergerie privée du groupe BNG Immo, promoteur immobilier établi à Marrakech. Une équipe locale de +30 collaborateurs, sept ans d'expérience, et un patrimoine de plus de 10 M€ géré pour des investisseurs internationaux.
Plusieurs résidences en cours de livraison à Marrakech, des chantiers suivis par une équipe dédiée. Une vraie assise sur le terrain.
Des équipes à Marrakech, des interlocuteurs qui parlent votre langue. Nous comprenons les démarches depuis Paris, Bruxelles, Amsterdam ou Casablanca.
Reporting clair, paiement régulier, pas de frais cachés. La même exigence de transparence que vous attendez chez vous.
« Je vis à Paris, ma villa est à Marrakech. Palmease gère absolument tout — je n'ai jamais eu autant de revenus, ni aussi peu de soucis. »
« L'estimation s'est révélée juste, et les résultats l'ont dépassée dès le premier trimestre. Une équipe rigoureuse et un vrai sens du détail. »
« Le reporting est limpide, les voyageurs ravis, mon bien impeccablement entretenu. Exactement ce que j'attendais d'une conciergerie premium. »
Nous ne gagnons que lorsque vous gagnez. Une commission sur les revenus générés, et c'est tout les frais de mise en service (shooting photo, création de l'annonce, mise en place opérationnelle) sont simplement déduits de votre première facture, sans avance ni surprise.
30 % sur les réservations obtenues en direct ou via nos réseaux sociaux : nous y consacrons un budget d'acquisition quotidien (Snapchat, Instagram, TikTok) pour aller chercher activement les voyageurs.
Oui, totalement et sans engagement. Nous analysons votre bien, son emplacement et son potentiel, puis vous remettons une projection de revenus chiffrée. À vous de décider ensuite.
Notre commission standard est de 20 % sur les revenus générés, tout compris : annonces, réservations, accueil, ménage, maintenance, reporting. Elle passe à 30 % pour les réservations obtenues en direct ou via nos canaux d'acquisition sociaux (Snapchat, Instagram, TikTok), que nous finançons au quotidien.
Palmease est la conciergerie privée du groupe BNG Immo, promoteur immobilier établi à Marrakech. Une équipe locale de 30 collaborateurs, sept ans d'expérience, et un patrimoine de plus de 10 M€ géré pour des investisseurs internationaux.
Villas et riads privés, appartements de standing, résidences neuves. Notre périmètre : Marrakech et ses environs, des biens haut de gamme adaptés à une clientèle internationale.
Bien sûr. Vous bloquez vos séjours quand vous le souhaitez depuis votre tableau de bord ; nous synchronisons immédiatement les plateformes pour fermer les disponibilités.
Vous recevez un virement mensuel accompagné d'un reporting détaillé. Tous les documents nécessaires à vos déclarations sont mis à votre disposition.
Oui. Le contrat prévoit une durée d'engagement de 1 an avec tacite reconduction.
Oui. Pendant la durée du contrat, vous ne pouvez pas confier votre bien à une autre conciergerie en parallèle — tout doit passer par nous pour garantir la cohérence de la gestion, des tarifs et de l'expérience voyageur. En revanche, nous avons noué des partenariats avec d'autres conciergeries confrères à Marrakech : lorsque c'est pertinent pour maximiser votre taux d'occupation, nous mobilisons leurs canaux, mais toujours sous notre coordination et via un seul interlocuteur — Palmease.
Oui — c'est même au cœur de notre métier. Accueil personnalisé, conciergerie sur-mesure, recommandations locales, assistance 24/7. Vos voyageurs vivent une expérience d'hôtel premium, vos avis grimpent en conséquence.
Confiez-nous quelques détails sur votre bien. Notre équipe vous recontacte sous 24 h afin de vous rédiger la projection chiffrée et personnalisée — sans aucun engagement.